- 상담조사 과정에서의 질문과 답변분석을 통한 대상자의 인지수준 파악 - 인지행동 교정을 위한 동기부여 방안 모색 - 인간의 발달단계에 따른 인지 수준과 변화 과정 - 변화를 위한 제안